Ships and the ship’s captain approach a port agency to make sure that proper mooring areas are allotted to the ship and all the pertaining documents are ready and adequately taken care of. Additionally, port agencies also mention all minor and major aspects about the charges of customs and all other government procedures required to be fulfilled by the captain of the ship.

There are several companies that offer exclusive port agency services. The port agents are present physically when the ship arrives to a particular port and then make sure that all the above mentioned procedures are carried out. This ensures reliability from the sides of both parties. Physical presence of port agents ensuring that the responsibility is being taken care of by the company providing the shipping services and from the part of the client, the fact that there is no illegality involved in the ship and its crew anywhere.

Also since the aspect of legality and illegality is involved, it has to be noted that port agents have to have a very clear record – criminally. This is the first thing that is checked after a person, aspiring to be a port agent has been accepted by a company offering port agency services. If a person has the educational qualification but also has a criminal or a police record then that person is disqualified from being a port agent.

This is why it becomes the responsibility of the port agency to make sure that none of its port agents have a prior criminal record. This further adds to the credibility aspect of a port agency. In addition to ships, a port agency also handles smaller boats and yachts. This covers all marine vessels – big as well as small. Another important shipping service that a port agency offers is the cleaning up of garbage and other waste materials from the ports.

Kapal dan nakhoda kapal mendekati agen pelabuhan untuk memastikan bahwa area tambat yang tepat dialokasikan untuk kapal dan semua dokumen terkait telah siap dan diurus dengan baik. Selain itu, agen pelabuhan juga menyebutkan semua aspek kecil dan besar tentang bea cukai dan semua prosedur pemerintah lainnya yang harus dipenuhi oleh nakhoda kapal.

Ada beberapa perusahaan yang menawarkan jasa keagenan pelabuhan eksklusif. Agen pelabuhan hadir secara fisik ketika kapal tiba di pelabuhan tertentu dan kemudian memastikan bahwa semua prosedur yang disebutkan di atas dilakukan. Ini memastikan keandalan dari kedua belah pihak. Kehadiran fisik agen pelabuhan memastikan bahwa tanggung jawab sedang diurus oleh perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman dan dari bagian klien, fakta bahwa tidak ada ilegalitas yang terlibat di kapal dan awaknya di mana pun.

Juga karena aspek legalitas dan ilegalitas terlibat, perlu dicatat bahwa agen pelabuhan harus memiliki catatan yang sangat jelas – secara pidana. Ini adalah hal pertama yang diperiksa setelah seseorang yang bercita-cita menjadi agen pelabuhan telah diterima oleh perusahaan yang menawarkan jasa agen pelabuhan. Jika seseorang memiliki kualifikasi pendidikan tetapi juga memiliki catatan kriminal atau polisi maka orang tersebut didiskualifikasi dari menjadi agen pelabuhan.

Inilah sebabnya mengapa menjadi tanggung jawab agen pelabuhan untuk memastikan bahwa tidak ada agen pelabuhannya yang memiliki catatan kriminal sebelumnya. Hal ini semakin menambah aspek kredibilitas lembaga pelabuhan. Selain kapal, agen pelabuhan juga menangani kapal kecil dan yacht. Ini mencakup semua kapal laut – besar maupun kecil. Layanan pengiriman penting lainnya yang ditawarkan oleh agen pelabuhan adalah pembersihan sampah dan bahan limbah lainnya dari pelabuhan.